旅行者的世界版圖

《自助旅遊》系列之二
一場精緻的歐洲藝術及文化之旅
（行動篇1──行動篇1─ 倫敦「深度」遊）
3/21/2011
    兩件中型行李攜帶兩人一個月要使用的衣物（包括Cruise上要求穿著的正式禮服、一般輕便與冬天厚重衣、禦寒物等）及相關必備品、加上兩個背包（一個裝我Notebook與隨身重要物品、另一個帶照相器材及備用物品）。另外還帶一件隨身行李裝著在行程中要送給我們在歐洲要會面的朋友們(一對法裔加籍夫妻Michel and Manon、一位英國紳士稱為Risk Doctor的David Hillson、一位德籍在義大利工作女士Petra)的中式工藝禮品，就從台北於1月26日以最便宜的機票卻是不差的艙等（我不得不佩服我的PM【以下就是老婆大人的代稱】向來能在網路上找到最佳deal的機票）就正式開始我們的行程。首站經香港於1/27日清晨5時許飛抵倫敦希斯洛（Heathrow）機場；我雖是舊地重遊（第一次是1995年為蒐集博士論文資料的學術參訪），卻不如未來過倫敦我的PM動作敏捷，一下就把搭乘倫敦所有市內交通（地鐵、巴士、渡輪等）的Oyster Card（類似台北的悠遊卡）及當地手機SIN卡及所需資訊一併搞定了。未久，我們就搭上開往市區的地鐵（underground）不需轉車一路就到了位於精華地段肯辛頓(Kensington)區兩條地鐵交會的Earl’s Court站。天方拂曉我們已輕鬆地拖及背著行李走將近300公尺就到了要進駐的小hotel（讓我再五體投地稱讚一下我的PM──她就有本事透過網路及搜尋各地網友評鑑而訂到每一行程中最方便的住宿點；其共同特色是：1. 離地鐵站/火車站/巴士站/水上巴士站近；2.價錢公道且服務好；3.安全、衛生、清淨的環境及含早餐；及4.一定含免費網路internet服務）。

《自助旅遊》系列之一
一場精緻的歐洲藝術及文化之旅（行前準備篇）
3/14/2011
    從去年卸下大部份的工作擔子之後，我才真正開始計畫與體驗不同的人生及嘗試著去實現一些過去想做卻未能做的事。其中，每年至少進行一次較長時間「主題」式「深度旅遊」、或選擇一定點Long Stay或「壯遊」就終於從今年開始了。有別於以往累積上百次商務及參加旅遊團「走馬看花」的方式，或曾在美國分幾次載著家人「長途跋涉」地開車橫跨東西、穿越南北地走訪數十個州，或多次到日本及無數次在大陸的短期（10日內）少點（2~3地）的「自助旅行」（詳豐富的人生之旅）；這次我與內人「兩人小組」的旅遊則是長時間（一個月）、多點（英國倫敦及義大利五大城－比薩、佛羅倫斯、維諾納、威尼斯、羅馬），且以「歐洲精緻藝術文化」為主題的百分之百「自由行」；況是從頭到尾及徹底地由自己全程規劃、執行與控管。而這次首先鎖定去義大利是因為是要兌現三年前開給內人一張生日禮物的Rain Check。最後定案的行程，則包含英國倫敦及其近郊景點8天，上述義大利五地12天，以及搭郵輪遊「西地中海」四國（義大利、西班牙、葡萄牙、北非摩洛哥）七城（奇維塔維及亞、熱那亞、巴塞隆納、卡薩布蘭卡、特內里費、豐沙爾、馬拉加）11天，共31天。當然，要安排這樣的去一個相對陌生地方的行程，本身就是一個極大挑戰，因為必須要在行前做好充分與萬全的準備。所以內人先花了將近兩個月時間透過網路可蒐集到的資訊及許多坊間相關書籍作了十足的功課。

一場精緻的歐洲藝術及文化之旅（行前準備篇）
3/14/2011

《PM職能發展》系列之十
對《勿讓過勞死一再發生》一文之補充
3/7/2011
    由於台灣不斷發生員工因過度加班而造成「過勞死」的事件，本人有感造成此嚴重事件層出不窮的原因，乃多源自於組織「管理制度不彰」的問題，遂於上週四 (3/3日) 在中國時報《時論廣場》版發表了《勿讓過勞死一再發生》一文（全文請參閱影印jpg檔）。感謝中時編輯先生對該文幾乎未作修改而全文照登，故能清楚表達本人觀點。接著3/4日中時記者來電，就此熱門引起社會大眾關切的議題對本人續做了一些訪談。該內容並於3/5日以《學者：責任制遭曲解 惡性循環》標題刊載於該報《焦點新聞（第四版）》http://news.chinatimes.com/focus/50108227/112011030500132.html; ）。唯可能因受篇幅所限，記者先生簡化本人若干講法，並遺漏若干重點。然為避免讀者及社會大眾誤解，本人藉自己的部落格再做一些補充，以更能清楚地表達我實際的意思。

《專案實戰》系列之十
「標竿學習」與「最佳實務」
3/1/2011
「以他人為師」使自己公司能經營及管理的更好是許多企業要採用標竿學習（Benchmarking）的最主要的原因。任何公司當採用專案管理標竿學習可藉複製其他已被認定最優典範公司之專案管理「最佳實務（Best Practices）」的方式而改善其專案管理的能力。這所謂的最佳實務，就是許多個人與企業成功經驗的累積（如PMBOK Guide就可視之為專案管理good practices所發展出的知識體。）所以採用這些最佳實務，常可立即提昇學習者在專案管理執行上的效益及效能。回顧歷史，探索、觀察與複製別人的最佳實務，自古以來就被認定是最好的策略。在大約公元前四百年，中國最偉大的軍事領導者與戰略專家-孫子，在他的《孫子兵法》中就曾最早說出「知己知彼，百戰百勝」的至理名言，而那就是「標竿學習」的基本精神。另在大約一千年之後的1520年Machiavelli 在其名著《王子》中，也提出有關標竿學習的先知卓見，他說「一個見賢思齊的人必需時時的學習一些偉人們所開創出邁向成功的路徑，並模仿那些已成為最卓越人的行為舉止。」

《PM職能發展》系列之九
「專案管理師」算不算是一種專業？
2/21/2011
 我曾於2005年2月下旬赴新加坡參加PMI國際專案管理學會首度在亞太地區舉辦的全球專案管理領袖會(Leadership Meeting )及全球研討會(Global Congress)。並應邀參加了一場集合全球專案管理組織領導人與專業人士近八十人所舉辦以探討「專案管理是否為一種專業」的研討會。在一天半的會中，首先登場的是PMI這個研究計劃的主持人Peterson先生所提出針對全球及區域性環境發展的趨勢報告。該報告係以全球性政治、經濟與文化層面的未來展望及人口發展的變化為研究主軸、再深入探討就此對不同的地理環境、商業與產業環境所造成的衝擊，並導引出專案管理在全球不同的環境下所可能發揮的影響性；最後則聚焦在亞太地區未來對全球所扮演的核心角色；並以中國與印度的快速掘起及其對專案管理的急遽需求之關連性作為註腳，使所有與會人員對整個報告印象深刻。

《專案實戰》系列之九
OPM成熟度與企業競爭力 (下)
2/14/2011
     國際間現有若干不同「組織成熟度模式」標準，其中較廣為被接受並具有相當影響力的有美國軟體工程協會(SEI)所建立的「能力成熟度模式(CMM)」，及PMI所發展的「組織專案管理成熟度模式(OPM3)」。CMM是以軟體工程出發，進一步延伸至與軟體相關的系統工程、系統整合、產品整合開發及外包專案管理等領域，不過，細究CMM的內涵，會發現CMM強調的是對流程進行持續改善與優化的精神，是一種更為嚴格自律的品質觀念；以此為其中心主旨，發展出一套全面周詳的產品發展流程架構，用以評鑑一個組織的能力到達何種水準，並給予組織在改善流程與保存紀錄方面一個參考的架構。OPM3則是強調以提昇「組織整體專案管理能力」為訴求（所謂「組織專案管理」是指將專案管理知識、技能、工具及技術、方法應用於組織與專案活動來達到組織目標）。OPM3擴展了專案管理的範圍，不僅要落實單一專案的成功，還向上將所有的計畫管理（Program Management ）和專案投資組合管理（Portfolio Management）均能成功達成組織的策略目標。單一專案管理可以視爲戰術階層的管理，而組織專案管理則提昇至戰略階層，可以視爲組織的一項戰略優勢。OPM3亦爲組織提供了一個測量、比較、改進專案管理能力的方法和工具。

《專案實戰》系列之九
OPM成熟度與企業競爭力（上）
2/8/2011
        全球化時代，政府與企業目前面對最大的困境是在如何面對來自全球性的強大競爭壓力，並在「企業全球性外包（Global Outsourcing）環境」中取得致勝先機。尤其，在這個所謂WTO國際社會中，企業之間的競爭力已無國界甚至無產業之分。稍有不慎，任何一個企業優勢地位就會被國際社會其他競爭者所取代，包括個人在職場上，都可能隨時被來自其他國家、不同種族或膚色而有更好的知識能力，但卻較廉價的人所取代。因此，企業及個人，誰能更具國際化條件、具備全球標準化能力，且能快速地反應環境的變遷，並能有效的整合知識與資源的運用，誰就能掌握競爭優勢。而「專案管理」的知識與運用這幾年已逐漸形成為一種國際共同的「語言」，並已儼然被全球知名企業認定是一種「國際規範」，或商業行為所遵行的標準。

《直言集》系列之十一
李家同與九把刀的「同理心」
1/31/2011
        李家同教授與知名青年作家「九把刀」代表兩個不同世代間的「隔空對話」近來引起了一些話題（從李教授對「九把刀」在台南女中演講時脫褲事件批評校方的「媚俗」開始）。之前，王建煊院長批評許多年輕學生打工是「笨死人的行為」而應該趁年少時好好念書，就曾造成這代青少年族群的不解，接著又冒出李教授的一句「不應把時間浪費在臉書（Facebook）上」，以及「年輕人只看網路文章太膚淺，會變笨；而應多看有邏輯的『司法判決書』」。若再加上洪蘭教授指責台大醫學院學生「上課啃雞腿」的不當行為、蔣友柏認為「30歲以下的人很爛」等種種這些因不同世代生長環境的不同、「價值觀」的迥異與社會型態變遷所造成觀念與思維的差異所引發的衝突也就不斷地在我們周遭上演。