《PM職能發展》系列之三 不要一招半式闖江湖（上）
2010/5/3
由於我一直奉行對學生「一日為師則終身為師」的理念，過去十年以專案管理為主的教學生涯中（無論是中央EMBA、交大碩士班、國管院碩士班、GWU/LTU/UMT碩士班、國管戰略班、指參班、公務人力中心菁英班、北京清大研究生高級研修班；還是中華專案管理學會早期的CPMP、CPMS到目前各種PMP®與博鴻各種中高階課程，以及兩岸三地近百家企業/政府單位的內訓或演講），只要曾是我的學生（雖然我絕大多數是記不得他們的大名），或只是聽我一場演講短暫相遇的聽眾，若有需要我協助提供類似諮詢或建議的地方，我大都樂於幫忙。尤其，為我所熟識與肯定的學生寫謀職或進修所需的推薦函（迄今至少60封以上）似乎已成為我回饋優秀學生的方式之一了。然現在看到兩岸三地目前已有共約5萬位PMP®(台灣近9,000位、大陸約36,000位、香港至少4,000)與保守估計起碼有250萬個與專案管理相關的從業人員，所以今天初，以「PM的Mentor」自許的我與 周 博士，決定透過PSIGTM免費發行每週「PM專業電子報」的方式，來協助大中華區所有現在與未來的PMP®以及所有有志於在此領域發展的專業人士，能吸收到我們專案的實戰經驗、領悟到面對Real World的處理政治性議題的「智慧」、學習到甚麼是「它山之石可以攻錯」的道理、瞭解到我們對許多現象發生原因的洞察，並更重要的是思考一下對您未來職場發展有幫助的建議（當然也希望能得到您的回饋與寶貴意見）。因此，周博與我已把對我們各自學生的協助藉此平台擴及到對所有的讀者了，亦希望大家支持與多提供寶貴意見！
許多人拿到PMP®證照後都希望在專案管理的領域中有所發揮，甚至於想施展抱負。如果您確實具備有相當的實力與「企圖心」，您一定希望遇見能賞識您的伯樂。但是您應該更要知道伯樂是如何挑選或看待他/她心目中的千里馬？我所認識多數的PMP®是屬於沉潛、低調、內斂的各產業菁英；當她/他們無法在某一家公司發揮專長或受到應有重視的時候，多半的是默默地另「擇良木而棲」。而在「找伯樂」或「擇良木」的過程中卻常因「不會行銷自己」、「所學不精」、「缺乏自信」、「沒有說服力」或過高的理想與現實產生的落差而始終無法實踐在專案管理專業領域中持續地發展、未能受到公司器重或自我開創一片天。其實，多半原因是真的不能只有藉知識的學習來證明考上證照者的「職能」。尤其，從PMBOK® Guide中學到的純粹只是專案管理的「Know-What」與「Know-Why」；現實的是──雇主要看的是「如何做（Know-How）」而不是空泛的知識（一位大陸國營企業老總說：「你如果不會做項目【專案】又不會帶團隊，有再多的證照也沒有！」）。另以PMP®平均通過成績約為63%來看，絕大數PMP®能掌握專案管理知識的正確度也僅有65~70%之間而已，所以當然許多人會「心虛」（以至「沒信心」）。鑑於此，從2004年開始我們就不惜血本陸續從邀請了20位國際知名專家在台北與上海開了許多專案管理高階課程。我並與 周 博士發展超過10門專案管理進階學習與設計一系列演練的「實戰」課程，無疑地就是希望能先強化學員的「Know-What」與「Know-Why」，再使學員能學到最起碼的「（Know-How）」（三者合稱「3K」），並提供PMP®更多持續進修學習的機會。（PSIGTM現已把過去我們率先推出「實務」課程改為「實戰」以別於若干同業把運用一些軟體操作、玩玩WBS亦稱之為「實務」的不同）。
我還是對於上述低調及自知所學不足而願意持續學習的PMP®們給予肯定與鼓勵，而對「學藝不夠精」與缺乏「表達力」與相關職能的卻硬要「強出頭」，甚至於站在第一線想當專案管理講師的則真希望您能聽我熊老師的勸告──虛心地檢討是否對以上所說的專案管理3K真的那麼行，就算這3K您確實有信心，您確認您的「表達方式」、「授課技巧」、「專業職能」都能達到一定的標準並正確無誤嗎？如果您執意不經過充分準備、自我修煉及參加專業講師培訓就要「一招半式闖江湖」那我只有真誠地祝福您──不會因1. 教學能力不符學員期望而被「嗆聲」；2. 講授錯誤的觀念而被批「誤人子弟」；3. 回答不出學員的問題而「掛在講台上」；甚至4. 因過度「自我膨脹」而被不滿者踢館。而我真正擔心的是如我《我下一個十年的志業－拯救PMP的價值》一文中所說的不要成為「造成今天PMP價值不斷被貶低的元兇之一」。
《待續》 不要一招半式闖江湖（下）
