從我的志工生涯談
北京PMI（China）Congress／IPMF 2011之舉辦（中）
10/3/2011
每一次參加PMI 在各地舉辦的專案管理大會(Congress)，對我而言，不只是知識學習、更新資訊與專業交流，更是能交到新朋友及與老朋友相聚／重逢的最好機會，所以參與這種活動一直都是我進入PM職涯領域後不可或缺的一部份。就這次在北京盛大召開的PMI(China) Congress 及IPMF2011來說，無論是「交流」、「交友」還是「交際（Networking）」，何止是「豐收」兩字可以形容。光在大會安排的貴賓室裡，幾乎一下就見到所有想見到的人。由於PMI總會的全球主席（Chair of Board of Directors）是一年一任，理事(Board of Directors)三年一任的變動也很快，我有三年沒參加北 美區Congress，所以現任理事就已有將近一半不認識了。這次PMI郎馬克（Mark Langley）總裁/CEO與現任全球主席Beth Partleton 連袂出席PMI China Congress就可見PMI對僅次於美國，全球擁有次多PMP人數的中國之重視。我之前雖不知曾在那兒見過Beth，而彼此還留有一些模糊印象，這一次才算是在北京正式地接觸。另即將退休的PMI前區域發展（中國、印度等）副總裁Steve Fahrenkrog1是我從2004年認識迄今的老朋友，可惜這次沒有來，而見到新接替Steve職務，才加入PMI未久的柯雷格(Craig Killough)。所以我也很高興能在PMI China Congress中認識了Craig與Beth，而與他們兩位成為新的朋友。
在貴賓室中，還很興奮地看到了PMI日本分會長Hirotoshi Kamba （神庭弘年），他仍記憶猶新地聊到2008年9月第一次到台北參加PMI第九區域會議2（Regional 9 Meeting）及PMI台灣Congress時，正好遇到大颱風侵襲，雖當天會議在我們辦公室電力中斷前開完，且匆匆錄影留下所有與會代表對大會的賀詞後結束，但原定次日的大會則被迫延後一週舉行，使Kamba San及其他與會者當時均留下未能參與的遺憾。但也因為如此，我就趁次年(2009) 9月適逢PMI台灣分會舉辦10週年慶活動，向接任Clement Yeung擔任Regional 9 Mentor的Kevin Chui 及香港分會長Raymond、日本Kanbar san鼓吹，希望再度把Regional 9 Meeting安排在台北舉行，而也得到大家一致地同意。所以2009年的那次，我們當東道主的規劃了比2008年更精彩的系列活動，以刻意彌補前一次的遺憾。此外，我與已年近70的PMI全球專案管理學術鑑定中心（GAC）主席John Cable在2006~2008年期間的活動中也經常互動，尤其他與我都住在美國大華府地區，還增添了彼此間的親切感。這次John風塵僕僕地從華盛頓來到北京，在本屆大會中代表PMI頒發「學位課程鑒定證書」給北京清華大學和北京郵電大學3，這又進一步地說明PMI對經營及服務中國市場是如此積極地投入。
談到專案管理在大陸的發展，如果沒有官方「國家外國專家局（外專局）」於1999年起與PMI合作引進PMP認證系統及共同舉辦PMP認證考試而給予大力的支持，就可能看不到大陸目前專案管理如此蓬勃發展的成效。這次邀請到大會擔任主題演講者之一的「外專局培訓中心」白繼迅主任，更是扮演幕後推動者的角色。2008年7月Pometric大中華總經理John Chan 與周微（Iris）經理特別安排與我一起到外專局拜會，由培訓中心鄭杰副主任及其五位專案經理接待，雙方進行了兩個半小時豐富的交流。會議結束後，白主任特地從他其他行程之後趕來主持與我們所有與會人員的午宴。2009年我應白主任之邀，與當時是PMI台灣分會祕書長的傅博士(Simon) 專程一起到北京參加外專局於7月30~31日所舉行的「PMP引進中國十週年研討會」，我並以「從中西文化之差異看專案管理的發展及運用」 發表50分鐘的演講。之後，我與鄭杰副主任及其同事李寧先生還經常聯絡，每次只要我在北京，他們就一定安排與我餐會。當我與Simon在大會貴賓室很高興看到白主任時，他則主動對今年（2011）11月仍不克應邀到高雄參加PMI台灣Congress表達歉意，而6月我在北京時，鄭副主任即告訴我他要調到美國紐約工作，所以也無法赴台共襄盛舉。不過，無論如何，於「公」之前我代表PMI台灣（及現在由Simon代表），還是於「私」代表我自己，都始終與外專局維持非常好的關係，則是無庸置疑的。
大會開幕式在震撼的隆隆鼓聲中隆重的開始，在Mark簡短致詞後，即由PMI全球主席的Beth以「The Strategic PMO」做第一場的主題（Keynote）演講。PMO專案辦公室的建立與發展正是我在專案管理領域中最喜歡學習、研究及與人分享實務心得的課題，且無獨有偶地我此行到北京與神州數碼及之後由PMI-China安排到深圳華為所報告分享的也是PMO的主題。而我從Beth的報告中確實也Update許多新的資訊，並同時應證了我個人認為的一些重要觀念，而感到非常有收獲。接著，外專局白主任與Bob分別就外專局在中國對專案管理推動的過去與未來、PMI 在中國的發展等提出精闢的報告。其中，Bob談到在大陸雖已產生超過5萬3000多個PMP，但目前卻只有4萬多個是有效的，且平均續證率(Retention Rate)只有32%左右（相對於台灣目前的超過12,000位PMP，絕大部份都會續證），這對PMI是一個極大的隱憂。這也是近年來我以志工的方式不斷協助PMI-China以公開方式在北京舉辦過兩場（2009/11/18、2011/6/12） 、上海一場（2009/11/19）的PDU講座；以及到PMI-China擁有許多PMP的「大客戶」進行其內部的演講（2010/1/19上海貝爾、2011/9/19~9/20深圳比亞迪、華為等）希望能喚起大陸PMP們仍能以學習的方式續證。雖然我把這幾場與會人數加起來約有1,000人，每人以平均3小時(PDU)來算，也僅貢獻了3,000個PDU，就2011年尚有8,583個還未Renew的PMP4就需要514,980個PDU，實在是杯水車薪！顯然PMI-China及包括我在內的所有志工們未來持續還有極為艱鉅的任務要執行。
〈待续〉
1我與Steve至少在10個不同城市一起開過會，他2009年代表PMI到台北全程參加PMI台灣分會連續在高雄、台中、台北舉辦九場10週年系列慶祝活動，使我對他的情義相挺是既感動又感恩。且如果不是他的支持，PMBOK Guide中文繁體版（第三、四版）的翻譯及PMP繁體考試均不能實現。
2 PMI把全球250餘個分會區分為14個區域，每一區域設一個稱為「Mentor」的區域長，每年各區域由Mentor召集各自召開區域會議。目前「第九區(Regional 9)」成員包括台灣、香港、日本、南韓等四個分會。
3 GAC全名為〝Global Accreditation Center for Project Management Education Program〞，是PMI專門為全球開辦專案管理學位的學校進行是否符合頒授學位資格的認證單位。因為北京清華大學建設管理系的工程管理本科、專案管理領域工程碩士、管理科學與工程工學碩士、管理科學與工程工學博士4個學位和北京郵電大學管理學院的專案管理領域工程碩士于2011年9月7日通過 (PMI)的GAC學位認證，所以PMI特別予以授証。
4根據Bob Chen, PMI-China資料
