《專案人生》系列之三十一
一趟行萬裡路樂趣無窮的「佈施」（上）
12/8/2015
看了「佈施」這兩個字千萬別誤以為我做了什麼了不得的「功德」、執行了什麼顯赫的「壯舉」或奉獻了什麼大愛的精神？我只不過是把目前兩件最喜歡做的事情，一是「演講」、二是「旅遊」結合起來成為一個既能「利人」又可「利己」的行動專案，同時享受到與眾生廣結善緣的「福份」罷了，它純粹只是自我「臉上貼金」而已！
今年（2015）春節剛過接到來自於大陸外國專家局（SAFEA）的邀請，希望我加入他們「專案管理專家巡講的活動」。由於我曾在2009年7月參加外專局所舉辦為慶祝該局" PMP認証引進中國十週年"的兩天研討會活動，培訓中心鄭主任對我的演講記憶猶新，所以特別請承辦人邀請我加入，且過去若干年只要我到北京且雙方都有空，多半都會小敘ㄧ番（都是他作東）。因此，基於過去多年的緣份我豈能婉拒如此盛情的邀約？之前，透過PMI-China的安排我在2012念就做了一次在沿海一線城市（北京、深圳、上海）「鄭和下西洋」的巡迴講演（巡講），而這次外專局安排的是除上海之外，還深入到內陸的三個二線城市（長沙、武漢、合肥），這對我就太有吸引力及更具挑戰性了，特別是之前還未曾去過仰慕已久的武漢與合肥。至於，身為台灣出生的湖南人第一次回到自己的故鄉長沙去做如此特別活動，那更是獨具意義！
接著，我與外專局的唐老師透過電子郵件及微信相互諮詢討論，再把此次巡講的「執行單位」（外專局合作培訓和考試機構－現代卓越）也加入ㄧ起溝通，終於從我過去的講座主題及大綱中（如附表）選擇出“專案經理如何以「軟技能」打造成功的職場生涯”這項十分受歡迎的主題。在行程安排上，由於要結合與太座在武漢、合肥的旅遊及在上海另有7天的課程，所以花了較長的時間才確定是6/3～6/20共17天的行程安排。
基本上，非營利性／公益性及營利性活動之間的分野要區隔清楚；前者是推廣知識、分享經驗、傳達理念以創造社會價值，而不涉及到某一種的「商業利益」，且參與者是無償付出的「志工」。後者則是藉販賣有價值的知識、技術或產品及服務給客戶的「商業行為」來賺取利潤。我授課就如同孔老夫子要收「束脩」一樣是要收費的，而我的演講則不同，通常我定義「100人以上」的「公開演講」是屬於公益性質的，我是「演講志工」基本上是不收費的，但主辦單位要負責我的差旅住宿及交通。至於，是屬於企業內部的邀請、有特殊的主題、面對特定的對象，那當然是要收取費用的。這次外專局邀請的「巡講」是屬於公益性質，而主辦單位充分尊重我的需求來安排我的住宿、交通，並給予相關十分周到的照顧。加上，我還藉這次的機會，順便「假公濟私」地帶著太座（當然這部分的所有開銷是「公費」－「老公付費」）一起旅遊，此乃是何樂而不為之舉。「志願者」與「贊助者」最大的差別是前者是「出力不出錢」，後者正好相反是「出錢不出力」。若某一項非營利性活動，擔任志工的還要出錢，或贊助者還有出力，通常都不是恰當的，除非當事人願意並樂此不疲。
四場「巡講」主題都是一樣，但內容仍就每一站所發現的瑕疵再做修改，或做些微文字上的修飾，甚至不斷增加些特別凸顯某些意義的圖片。特別是我的演講是採取類似目前世界最流行TED (Technology, Entertainment, Design)的簡報技巧，每張投影片（ppt）的設計採用大量的圖／照片搭配相對較少的文字敘述，並用豐富的肢體動作（甚至表演式的方法）來強化發送給觀眾該ppt所代表意義的「訊號」以加深他們的印象與瞭解。因此我在行前，就向執行單位各站負責人提出我希望現場最好能用耳麥／小蜜蜂（當然場地所使用的擴音設備能夠配合的話效果會更好）而不是使用有線或無線麥克風， 以免限制我的肢體動作（我知道這項要求也著實給他們不少壓力）。此外，由於與會者多半已是PMP或準備要考PMP，他們基本上對專案管理知識都很熟稔，所以我特別安排與現場來賓有許多互動的機會，除誘導鼓勵他們發言外，還會用我演講中許多實務內容來測試這些PMP們一些PMBOK中的知識體使他們知道將理論與實務接合，同時我還希望他們能多問問題。
就這演講內容而言，我先從「人生無所不專案」來說明如何將專案管理的觀念廣泛運用到「生活」、「生命」及「生涯」的人生三大類型專案上。接著，切入主題談專案經理應有哪些「職能」及其中「軟技能」與「硬功夫」的區別與其對人「職涯」成功的影響；再進一步探討這些能力與3Qs（IQ、EQ、AQ）的關聯及舉出從古至今若干歷史人物因3Qs的好壞而造成其成功與失敗的案例。另我將我《專案經理教戰守則》書中所畫的18幅漫畫配合其中的案例來講解專案經理的18項修煉；其中還特別強調品德／個性、態度、笑容的力量與正面思考的重要。而我特別要告訴這些主導專案成敗PM們「人文素養」是每位「社會中堅」所不可忽略的內涵，而所謂的「文明」不是靠政府“每天喊口號喊出來的”，而是靠每一位國民發輝「公德心」以建立「富而好禮的社會」為目標，大家一起“身體力行地做出來的”；最後總結我認為「職能（Competence）」是一個人「專業力」、「3Qs」及「品德＋人文素養」的「集合」，而我所提出「職涯成功的公式」=「職能」X「語言力」X「態度」X「健康力」。
〈 待續 〉
作者按：為不使本文上下篇間隔太久，「下篇」加精彩照片將於一週後發布
